Faq

1) Quando clicco sul nome di un dipendente non mi si apre la finestra per la modifica dell’orario


Controllare di essere connessi con Internet Explorer in quanto con gli altri browser (Mozilla Firefox e Google Chrome) si possono riscontrare questo tipo di problematiche.

2) Sono collegato con Internet Explorer, ma non mi si apre lo stesso la finestra per modificare l’orario


cliccare su STRUMENTI – BLOCCO POP UP – DISATTIVA BLOCCO POP UP (solo per questo sito)

3) Mi collego alla pagina ed esce la schermata “Impossibile visualizzare la pagina” però l’indirizzo è corretto e la connessione internet funziona


In questo caso sono file temporanei e cookie, che si creano in automatico, che vanno in conflitto e non permettono la visualizzazione della pagina.
Per cancellarli cliccare su STRUMENTI – OPZIONI INTERNET – ELIMINA – LASCIARE LA SPUNTA SU FILE TEMPORANEI INTERNET E COOKIE - ELIMINA

4) Nella giornaliera non trovo i nomi dei dipendeti


controllare di aver selezionato il mese di competenza esatto in quanto il programma in automatico segna il mese in cui vengono inserite le ore.
Es: se in data 3 marzo voglio inserire le ore del mese di febbraio in automatico il programma mi da il calendario di marzo
Attenzione alla selezione del mese nella schermata iniziale



chiudere la Internet Explorer e ricollegarsi